Entreprise artisanale & familiale de création d'articles en papier 100% recyclé

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Retours & remboursements

Vous disposez d'un délai de 14 jours après la réception de votre marchandise pour nous retourner le produit si vous ne souhaitez pas le conserver hors produits et coupes de papier sur mesure qui ne sont pas remboursables.

Les produits doivent être retournés à notre adresse MAKI 871 route de Lagnes 84800 l'Isle sur la Sorgue, sans avoir été utilisés, bien emballés et protégés dans leur emballage d'origine.

Le colis doit être accompagné de votre numéro de commande et nous être envoyé par La Poste, les retours sont à vos frais à moins qu'il sagisse d'une erreur de notre part (voir les Conditions Générales de Vente) .

Afin de déclencher le remboursement, faire une demande de rétractation sur votre compte.

Dès réception en bon état du retour de la marchandise, nous vous rembourserons le produits sans le port.